Términos y Condiciones
INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página www.natureboquete.com así como las condiciones de compra de productos y reservaciones de tours a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.
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INFORMACIÓN PREVIA
Nature Boquete, titular del Sitio Web www.natureboquete.com (en adelante, el “Sitio Web”), es una compañía que se dedica a gestionar la reserva y venta de actividades, excursiones, visitas guiadas y demás actividades turísticas en el lugar para aquellos usuarios que estén interesados en la contratación de estos servicios. Nature Boquete pone a disposición de los usuarios una plataforma www.natureboquete.com a través de la cual, una persona física o jurídica (en adelante, el “Usuario”) podrá reservar actividades turísticas, excursiones, visitas guiadas y alojamiento.
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1.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y ACCESO AL SITIO WEB
Por el hecho de acceder, ver o utilizar los materiales, contenidos o servicios accesibles a través del Sitio Web, el Usuario pone de manifiesto que comprende y acepta estas Condiciones Generales de Uso, las cuales definen los derechos y obligaciones de Nature Boquete y el Usuario para la contratación de los servicios de actividades turísticas, excursiones, visitas guiadas y alojamiento.
Estas son las únicas Condiciones Generales de Uso aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de los servicios y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Nature Boquete y el Usuario.
Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar los servicios ofrecidos por Nature Boquete, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago correspondiente.
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RESERVA EN NATURE BOQUETE Y REGISTRO EN EL SITIO WEB
Para poder realizar las reservas a través del Sitio Web, el Usuario tendrá que facilitar sus datos personales (nombre, apellidos, e-mail, teléfono y móvil), o en su caso los datos de la persona en nombre de la cual se reserva la actividad, con el fin de que Boquete nature pueda poder realizar la reserva solicitada por el Usuario.
En virtud de estas Condiciones Generales de Uso, los Usuarios declaran facilitar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad, o en su caso sobre la persona en nombre de la cual se reserva la actividad. En este sentido, los Usuarios serán responsables de la exactitud de los datos facilitados a Boquete Nature y de cualquier consecuencia que se pudiera derivar de los errores en la información proporcionada.
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NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO O CANCELACIÓN DE TOURS
Nuestra política es que las cancelaciones que requieren reembolso deben procesarse al menos 3 días antes del tour programado. Los cambios realizados el día anterior o incluso el mismo día debido a emergencias se pueden reprogramar para otro momento, pero no se puede reembolsar.
Las cancelaciones no serán reembolsadas. Los cambios en las fechas del tour se pueden adaptar con previo aviso.
Los tours continúan bajo la lluvia. No se aceptan cancelaciones debido a que los clientes cambian de planes o llegan tarde.